萊卡星球旨在為繁忙的現代都市人建立一個舒適﹑自在的社交空間。集結餐飲、零售、寵物護理、會員活動等多種服務，以重塑社交體驗及豐富生活。我們期望提供一個家以外第二幸福的社區，讓大家能在這裡放鬆、聚會和慶祝，締造更多難忘的時刻和結識更多新朋友。
LAIKA LAND 萊卡星球招聘以下職位：
店鋪經理
工作內容：
制定寵物餐廳、寵物零售、寵物美容三業務的營運及銷售策略
確保所有業務運作流暢，維持優質的客戶服務及高品質水平
負責店鋪內所有業務範疇營運管理體系及服務流程的完整搭建
整合店鋪各部門的整體流程及制度提出整改意見，並負責督導執行
制定及分析年度、月度的經營預算，實現部門的營業收入指標
對組長或員工進行培訓及輔導，規劃員工的工作時間和任務分配
要求：
對餐飲及寵物相關門店有實際現場管理經驗5年以上優先
熟悉餐廳、寵物零售、寵物美容服務的運作和管理，並具備行業專業知識和技能
具處理投訴、食品安全、寵物安全、消防安全等緊急案件處理實際經驗
熟悉同行業競爭的動向，具有服務、品質、市場、效益意識
良好的領導能力及團隊管理能力，有一定運營體系標準搭建及落地能力
寵物店長 - 太空飛船
Job Descriptions:
管理及執行店鋪日常運作
培訓新入職員工
監督及管理前線員工以確保為客人提供優質的顧客服務
提升服務質素
協助市場推廣、創建預算並確保滿足或超過年度銷售目標
管理店鋪設施，確保設施受妥善保養
Requirement:
具 5 年寵物店營運經驗優先
良好溝通及書寫能力；懂電腦操作
工作主動、處事認真及具領導能力
寵物美容師 - 太空飛船
Job Descriptions:
組建寵物美容團隊，設立美容標準及流程
基本寵物美容沖涼鏟毛手剪造型設計
維持及穩定寵物美容助理出品
日常店鋪營運及與維護
建立並維持良好的客戶關係
Requirement:
2 年以上寵物美容經驗優先
持有國際認可狗會發出之 C 牌或以上優先考慮
有創新能力､愛心，有團隊精神，勤奮工作，守時
喜歡動物 (有養貓狗優先)
寵物美容助理 - 太空飛船
Job Descriptions:
基本寵物美容沖涼鏟毛手剪
提供專業適切的產品資料及小寵照料建議予顧客
建立並維持良好的客戶關係
理貨、維持店面清潔
協助補給﹑擺放﹑執拾及清點店舖內部之貨品
Requirement:
1 年以上寵物美容相關經驗優先
持有國際認可狗會發出之 C 牌優先考慮
有愛心，有團隊精神，勤奮工作，守時
喜歡動物 (有養貓狗優先)
清潔員 - 太空飛船
負責場所一切清潔工作，包括寵物住宿區及寵物籠
維持地方整潔，定時收集垃圾並處理
清洗毛巾、地毯並妥善安放
管理清潔所需物資
餐廳主管 - 萊卡星球
Job Descriptions:
規劃及管理餐廳日常工作，確保餐廳業務運作流暢
督導員工按照餐廳的服務標準及流程，確保質量標準
協調餐廳各部門的工作細節，了解廚房、吧台貨源及出品情况
檢查區域物品及設備到位情況，確保庫存充足，及時申領補充
負責員工考勤及培訓
處理客人的意見、投訴及其他突發事項
制定餐飲經營預算，分析和報告，業務資料收集及時回饋
Requirement:
大專或以上學歷
熟悉餐飲服務的運作和管理，清楚餐飲管理的基本職能和內容，並具備行業專業知識和技能
熟悉餐廳的各項管理工作流程和管理規範
熟悉同行業競爭的動向，具有服務、品質、市場、效益意識
良好的領導能力及團隊管理能力，有一定運營體系標準搭建能力
具投訴、食品安全、消防安全等緊急案件處理流程，並有實際操作經驗
全職/兼職咖啡師 - 萊卡星球
Job Descriptions:
負責製作及沖調咖啡/飲品，對咖啡有熱誠
為客人製作精品咖啡
提供親切良好服務給顧客
協助同事處理日常餐廳營運工作
處理店內日常運作，包括確保食品新鮮及庫存足夠
維持店內整齊衛生
Requirement:
2 年或以上咖啡店經驗
懂得沖調意式及手沖咖啡
良好客戶服務及溝通技巧
積極主動，對工作有熱誠，具自發性、富責任感及團隊精神
完成咖啡調配證書課程將獲優先考慮
具 3 年或以上銷售服務或咖啡店經驗，具餅店或甜品店經驗者將獲優先考慮
店務員 / 售貨員 - 宇航港
Job Descriptions:
主動為顧客提供服務，協助推廣公司品牌，令顧客擁有良好的購物體驗
細心聆聽並了解顧客的需求，提供產品介紹及建議
和客人積極互動，建立長期的友好關係，充分運用各種顧客關係管理的工具，進而提升品牌忠誠度
協助店舖日常運作，包括產品陳列、倉存整理、收銀工作
維繫良好的顧客關係
Requirement:
2 年或以上相關經驗，具1年零售業倉務經驗優先
主動積極、有責任感、具學習意願和服務熱誠
良好溝通技巧、顧客服務及著重團隊精神
能處理多項工作及樂於接受挑戰
能操流利廣東話、英語及普通話
申請方式：
有意者可將個人履歷、近照和薪金要求電郵至 career@laikaland.com 或致電 +853 6855 6240 查詢。
申請人提供的資料會絕對保密及只用作招聘用途。