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中免集團澳門招聘

jobscall Team ·

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中免集團於2019年成立中免集團澳門一人有限公司，經營的店鋪名為「cdf澳門上葡京店」，是中免集團在澳門的首家市内旗艦店，全店佔地超過7,500平方米，雲集超過170多個世界高端品牌。cdf澳門上葡京店秉承中免集團“分享購物的快樂，延伸旅游的享受”，延伸一贯的優質服務理念，探索購物的無限可能。

現正招聘以下職位：

行政經理/主管

主要職責：

  • 總經理班子會議的組織, 管理及會議紀要；

  • 協助總經理監督安全生產及各項相關工作, 制定應急預案, 對員工進行定期培訓, 確保門店運營安全；

  • 統籌及管理保安, 保潔, 維修工, 消防等各項協力廠商的業務；

  • 董事會制度, 法務, 規章制度及各部門流程制度等管理及更新；

  • 印章、合同及檔案管理；

  • 辦公及後勤物資採購, 以及新採購流程管理；

  • 對接業主方行政/工程管理部門；

  • 中免國際及子公司事務管理，協調跨部門合作；

  • 按集團及總經理的要求完成各項工作安排。

職位要求：

  • 本科及以上學歷；

  • 有3至5年或以上行政或相關工作經驗；

  • 有中資公司工作經驗優先；

  • 流利粵語、普通話及英語的書寫及對話能力；

  • 熟練運用辦公軟件。

客戶關係管理主管

主要職責：

  • 管理貴賓室並優化接待貴賓流程；

  • 監管服務準則及進行相關客服培訓；

  • 協助經理監管門店服務品質， 整理顧客意見，處理客訴；

  • 協助經理建立會員資料庫及相關資料深度分析與行銷應用，針對性的提出優化方案；

  • 設計針對會員社群的行銷活動，聯動營運部門完成資訊發佈和活動上線；

  • 執行上級單位籌畫的大型行銷活動、會員活動等。

職位要求：

  • 新聞、傳播、公關、市場、廣告等相關專業本科及以上學歷；

  • 有3至5年或以上旅遊零售行業或相關工作經驗；

  • 有旅行社對接經驗優先；

  • 流利粵語、普通話及英語的書寫及對話能力；

  • 制定服務準則能力及人才培廿女能力。

財務主任

主要職責：

  • 負責公司日常業務的財務單據核對、核算、監督；

  • 負責公司應收、應付帳的記帳、結帳、核對，並及時清理帳目；

  • 負責審核原始憑證，做好財務資料的編號、裝訂、保存、歸檔等工作；

  • 協助總帳完成每月的結帳工作；

  • 完成領導交辦其它工作內容；

職位要求：

  • 會計學、審計學或相關專業本科及以上學歷；

  • 熟悉企業會計準則和稅法知識，及基本的財務管理方法和相關知識；

  • 熟練使用財務軟體，office辦公軟體；

  • 具備零售行業至少3年會計工作經驗；

  • 細緻認真，責任心強，溝通出色，工作主動性強；

  • 良好粵語及普通話，基礎英語。

運營部禮賓員

主要職責：

  • 對公司情況及周邊工作環境有深入了解，以解決各類客人的一般需求；

  • 收集顧客資料及主動跟進顧客意見及投訴；

  • 處理客戶投訴，向上級進行彙報及檢討；

  • 協助接待旅行團顧客的各項工作；

  • 向顧客提供線上及線下的各項活動詳情及優惠；

  • 協助處理客人售後服務；

職位要求：

  • 較強的服務意識，推銷意識；

  • 熟練使用電腦辦公軟件；

  • 操流利廣東話、普通話及英語書寫及對話能力；

  • 有旅遊服務業的客戶接待相關工作經驗或有旅行社對接經驗優先；

  • 具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力。

運營部銷售員(全職/兼職)

主要職責：

  • 提供精品、鐘錶或香化產品的分析銷售給予顧客；

  • 達成公司定下的銷售目標並盡力推高業績；

  • 提供卓越服務給每位顧客；

  • 支援每日店內運作包括陳列標準的維持、貨品管理, 有需要時須兼顧收銀的工作；

  • 建立客戶資料庫及與客人建立並維持良好的溝通；

  • 協助主管共同處理突發事宜；

職位要求：

  • 高中或以上程度；

  • 有相關銷售產品的經驗為佳；

  • 具良好有禮溝通及有連帶銷售的技巧；

  • 正面開朗,主動,有責任心及互動溝通, 並以客為先的優良服務理念；

  • 具團隊合作精神且重視結果的正面態度；

  • 良好中英文理解及溝通之能力, 能操流利廣東話及普通話；

  • 在店鋪內工作並需要輪班。

  • 歡迎應屆畢業生應徵。

運營部主管 ( 精品、鐘錶或香化 )

主要職責：

  • 協助監督店鋪日常營運；

  • 鼓勵並監管一線銷售人員實現銷售目標及提高業績；

  • 提供優質客戶服務；

  • 建立良好的客戶關係並負責相關客戶活動跟進；

  • 保持店鋪的陳列高標準且有周詳庫存管理之責任心；

  • 適當並高效處理客戶投訴事件, 執行有效的解決方案；

  • 有效地管理店內的財產；

  • 指導和培訓前線銷售人員以能提高更優質的客戶服務；

  • 確保員工理解並遵守所有操作流程；

  • 協助店用緊急的臨時專案處理。

職位要求：

  • 大學本科畢業或以上；

  • 具 3 年管理零售行業相關經驗；

  • 具領導才能, 解決問題和決策之能力；

  • 正面且有活力的個性；

  • 良好的溝通技巧,出色的演說能力及優良的顧客服務技能；

  • 自我激勵，獨立性強，並具抗壓力且能同時段執行多項任務之能力；

  • 良好策劃能力， 對資料有較強分析力， 對生意業績數字意識強；

  • 良好中英文讀寫能力， 能操流利普通話者更佳；

  • 在店鋪內工作並需要輪班；

  • 歡迎應屆畢業生應徵。

視覺營銷助理

職責：

  • 執行季節性的企業視覺營銷指南

  • 積極與店鋪運營團隊共同維護門店最佳購物環境

  • 與店鋪經理密切合作以實施分區視覺營銷計劃

  • 協助店面翻新

  • 協助公司的營銷活動

  • 協助品牌季節性促銷平面設計的工作

要求：

  • 具備奢侈品零售的視覺營銷工作經驗的會優先考慮

  • 熟識 Adobe Illustrator, Photoshop, MS office

  • 良好普通話、廣東話及英語

  • 注重細節、組織良好、能獨立工作

  • 精通英語、粵語和普通話

全職員工可享有多項福利包括：

  • 醫療福利及人壽保險

  • 有薪年假

  • 交通及膳食津貼

  • 十三個月月薪

  • 員工購物優惠

  • 有薪婚假

  • 全方位在職培訓及良好晉升機會

申請方式：

有意應徵者請將履歷電郵至 career.cdfgmacau@ctg.cn

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